1、待机时间问题：
请理解官方数据的“待机”概念，该数据是手机充分充满电“不插SIM卡、不插内存卡，放在恒温的情况下，不做任何操作测试的数据”，和我们正常使用是2个概念。事实手机是拿来用的不是拿来摆设的！也就是说官方公布的待机时间
200小时，而我们正常使用是肯定没有200小时的。 我们保证做到销售给您的绝对是全新原装电池以及指导您正确充电方法，而实际使用电池的待机时间多少我们无法保证,属于厂家生产属性,请不要以官方公布参数与时间待机时间有差别而与提出异议, 我们不接受客户因待机时间问题未能达到主观认为而要求卖家更换电池！因为每个人手机的设置、操作、使用频率都不同，并跟正确充电方法也有关系。（头次充锂电请关机用原装直充充足12个小时，不要超过12小时，往后平常充满多充2-3小时即可，为了维持电池的寿命，强烈建议不要整夜充电）。
2、是否原装问题：
由于不同客户对电池的期望值不同，有人会认为电池是白金制造，手工雕刻，艺术家设计封皮的，也有人会认为不就一块五六十块钱的塑料，有人会认为这种电池该待机时间5天，也有人会认为2-3天就足够了。鉴于如此种种买家的种种看法不一没有客观意义，科学标准，我们不接受好象不是原装，觉的不是原装，看起来不像是原装之类的异议。 跟互联网咨讯或其他资料的片面比较鉴别，鉴于任何手机厂商都有多个生产基地，每个生产基地又有不同的生产批次，然而，迄今为止应该还没有出现对某一款电池的所有生产基地，所有生产批次的详细介绍，再鉴于盲人摸象的结果，可以是柱子、扇子、墙。很多资料本身就是半罐水，甚至是有些商家诱导型的介绍，我们也不接受跟网络咨讯比较而产生的异议。那么，怎么办？怎么鉴别？怎么解决异议？ 请到官方客服中心鉴定，并出官方鉴定报告（你卖手机的亲戚朋友说的，楼下的手机店的人说了，甚至是普通专卖店的人说了的都不算）。
由于手机产品存在多个国家因素，官方网站信息可能存在延后性。某某产品以及配件在某某官方网站查询不到结果属于正常情况（例如诺基亚电池在某官方网站查询不到结果不代表电池就不是原装，目前已知起码有20-30%的诺基亚电池是查询不到的）
3、电池触点问题:
手机标配所含原装电池，通常都是带机过来，装卸过一两次后一定会有划痕，而且这个划痕和手机本身的电极触点有关，划痕有轻（手机电极不锋利）有重（手机电极锋利）我们一般尽量提供全新无划痕的电池（不能作到100%），我们不接受买家对电池有轻微划痕而的异议。
4、充电器问题:
· 1).原装线充/座充： 充电器是大批量运输的，成捆,或成袋,所以途程中难免出现摩擦，碰撞。有些线充可能表面存在轻微划痕，我们不接受买家对线充表面有轻微划痕的异议。
· 2).是否原装充电器：解释与第2条（是否原装电池）一致。
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