交易条款

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客户在接受商品订购与送货的同时，有义务遵守以下交易条款。3A在线商城保留不经通知就可以修改这些条款的权利。您在3A在线商城下订单之前或接受3A在线商城送货之前，请您仔细阅读以下条款：

• 订购的商品价格以您下订单时3A在线商城网上价格为准。

l         订购的商品颜色、配置、系统或其他软件版本及其他原装、品牌配件以您下订单时3A在线商城网上标示为准。注意：商品图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。

l         商品的价格、颜色、配置系统及软件版本等信息将随时更改且不发任何通知。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成3A在线商城的价格变化，3A在线商城有权单方面取消您的订单。

• 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，3A在线商城将不承担责任：

A. 客户提供错误信息和不详细的地址；B. 货物送达无人签收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。C. 不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

• 安全性：无论您是电话订购商品或是网络订购商品，我们会保证交易信息的安全，并由3A在线商城授权的员工处理您的订单。
• 隐私权：3A在线商城尊重您的隐私权，在任何情况下，我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方（国家司法机关调取除外）。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。
• 免责：如因不可抗力或其它3A在线商城无法控制的原因使3A在线商城销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，3A在线商城会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。
• 客户监督：3A在线商城希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，3A在线商城在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
• 争议处理：如果客户与3A在线商城之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。

特殊说明：

1.     上门自提订单原则上免收配送费用，但如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，在规定的时间内无理由不履约提货，我司将在相应的ID帐户里按每单扣除一定的积分做为运费。

2.     对于货到付款的订单，如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，无理由不接收我司配送的商品，我司将在相应的ID帐户里按每单扣除一定的积分做为运费。

3.     企业、经销商和个人客户均可以在其3A在线账户上预存款，3A在线商城可以对预存款开具相应金额的票据，但如果客户欲将预存款退回时，相应的票据需退还3A在线商城；如已开具预存款票据，则用预存款购物3A在线商城将不再开具票据。

3A在线承诺：

• 我们秉承让每一个用户满意的销售目标为您服务。我们所出售的商品全部为原厂原装行货（客户指定购买原装进口手机则为原装进口手机，由公司保修，执行三包原则保修），您可以网络体验、也可到我们实体体验，网络和实体一致的原则，我们所销售的任一款商品含有本公司的保修书和厂家的保修卡，所有商品按照保证书的承诺执行。
• 我们承诺在非客户指定运输（客户指定运输公司或客运除外）保价费上永久免费，在配送环节上承担保险费用，运输过程的风险一律由3A在线承担，客户收到货物如果有损坏、遗失等情形，只要当场提出声明，3A在线立即发送全新商品先行予以更换。
• 我们承诺通过我公司提供的网上支付平台支付，为客户承担全额手续费，但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时（在3A在线帐户余额除外），则由客户承担相关手续费；货物打包不收取任何包装费。

特别提示：

• 如您购买的商品在规定的时间内出现质量问题，需要退货或换货时，请您在网站上在线填写产品售后申请单或致电我们各区域公司客服中心、到公司现场填写产品售后申请单，申请单审核通过后，我公司将按您提交的申请单办理。如未提交售后申请或未通过审核而将商品寄回我公司，则我公司有权拒绝您的相关申请。凡是在3A在线有体验服务点的，产品出现质量问题，您可以选择送到我公司服务网点或只需要在返修中心填写相关资料，3A在线将上门取货，免除往返运费。
• 我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查票据及货品与送货单的商品是否一致，如果发现商品缺少或已破损等情况，请当场即配送人员还在现场时与我司客服部联系；如果发现邮寄包装破损，货物在运输途中破损等情况，请当场指出并拒收，拒收后请致电我公司客服，如您已签收或他人代为签收，则视为商品外包装，商品数量及内容无误，我公司将无法受理。电子类商品如手机，相机，笔记本等产品请您在确认外观无损的情况下开机试用，如开机试用后，发现外观问题将无法办理。