3A商城退换货流程

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3A在线商城为您提供了在线受理退换货的服务，您只需要登录您的个人帐户，在“会员中心”页面中的下面的“售后服务中”点击“申请售后服务“在线提交申请信息或直接联系我们的客服，也可到3A在线商城售后服务部办理。

商品返回补充说明

• 出现保修需求，您可以网站上在线生成产品售后申请单或线下联系3A在线商城各区域客服中心，申请单审核通过或3A客服中心应允后，48小时内请按照提示信息将问题商品发往或送至3A在线商城售后部，由您或3A客服中心代您将发货回执录入到您的售后申请单中，逾期将视为您放弃此次返修，系统会自动删除返修订单。考虑到运输安全性和及时性，请您将问题商品返回时选择普通快递（不含EMS、到付）寄回我司客户服务部。
• 商品返修完成后，3A在线商城将采用快递或EMS方式免费发还给客户；如客户选择上门自提返修商品，限期为自通知之日起15日内，逾期未取的返修商品，3A在线商城将有权自行处理。

商品返回地址

华中地区（武汉）：

地址：武汉市洪山区珞瑜路1号鹏程国际A-705 3A在线商城客户服务部。

电话：027-87885325  15972200547（服务时间9：00——18：00）

收件人：唐  瑞（收）

邮编：430079

昆明：

地址：昆明市鼓楼路184号林海3A数码城208售后服务部。

电话：0871-5153650  13648804411（服务时间9：00——18：00）

收件人：陈竹鹏（收）

邮编：650031